Supprimer votre compte MOTZAM
Cette page vous permet de demander la suppression de votre compte MOTZAM et de vos données personnelles, conformément aux exigences de Google Play et au RGPD. La demande peut être effectuée sans ouvrir l'application.
Données supprimées
- • Mots sauvegardés et favoris (SavedWord)
- • Capsules de savoir enregistrées (SavedCard)
- • Historique des analyses (WordHistory)
- • Profil utilisateur (nom, préférences, paramètres)
- • Compte d'authentification et accès à l'application
Données conservées (obligations légales)
Certaines données sont conservées pour répondre à des obligations légales ou réglementaires :
- • Registres de facturation Stripe (paiements) — conservés 10 ans conformément aux obligations fiscales et de lutte contre la fraude.
- • Journaux techniques serveur (logs de sécurité) — conservés 30 jours à des fins de sécurité et de résolution d'incidents.
Demander la suppression
Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte MOTZAM. Votre demande sera traitée sous 30 jours. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois le traitement effectué.
Alternative : vous pouvez aussi supprimer votre compte directement depuis l'application, dans Réglages → Compte → Supprimer le compte.
MOTZAM · contact@vocaloon.com